心手相牽,紙短情長(zhǎng),白衣天使用愛和耐心澆灌了一個(gè)個(gè)面對(duì)疾病彷徨無助的心靈,感恩的患者以書信表達(dá)心聲,搭建了一次護(hù)患之間愛的雙向奔赴。今天,讓我們通過佛山市中醫(yī)院治未病中心中醫(yī)治未病護(hù)理門診近期收到的2封感謝信,一起來感受這份真摯的護(hù)患溫情。
微光暖寒夜,產(chǎn)后抑郁后重拾生活希望
“您的雙手成了我最堅(jiān)實(shí)的依靠?!痹谟嗯块L(zhǎng)達(dá)兩頁的感謝信中,則字字句句凝結(jié)著對(duì)該科護(hù)理人員——馬曉賢副主任護(hù)師的感激之情。2023年6月,產(chǎn)后的她遭遇身心雙重危機(jī),上半身虛汗不止,衣被浸濕;下半身卻畏寒徹骨,伴隨胸悶氣逆、煩躁失眠等癥狀,甚至無法正常坐臥。輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院,換來的只有敷衍與冷漠,這讓本就脆弱的她幾乎放棄希望。余女士抱著最后一絲希望來到我院中醫(yī)治未病護(hù)理門診,醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用特色的中醫(yī)適宜技術(shù),并輔以心理疏導(dǎo),逐步緩解了她的癥狀。
資料圖:馬曉賢進(jìn)行棍針撥筋療法
而真正讓余女士重拾希望的,是馬曉賢的一次“超時(shí)”守護(hù)。治療當(dāng)天,余女士開單后來到治療室時(shí)間已過12點(diǎn),大多醫(yī)師均已下班。面對(duì)這位尚處產(chǎn)褥期、被病痛折磨得無法正常坐臥卻仍堅(jiān)持求治的患者,馬曉賢心疼地留了下來,不僅遞上自己的牛奶,更犧牲休息時(shí)間為其完成理療。輕柔的手法操作、如春風(fēng)般的話語,瞬間驅(qū)散了余女士周身的寒意。
得知余女士深陷抑郁,馬曉賢主動(dòng)添加其聯(lián)系方式,持續(xù)給予心理支持。從身體調(diào)理到心理疏導(dǎo),馬曉賢用行動(dòng)詮釋著“身體是慢慢養(yǎng)的,心也是慢慢暖的”。如今,余女士不僅身體康復(fù),更重拾面對(duì)生活的勇氣:“您的仁心已深種我心,成為我繼續(xù)前行的力量?!?/span>
熱茶暖心間,承載多年的信賴與守護(hù)
來自肇慶四會(huì)的梁女士,自2012年起便因免疫力低下、蕁麻疹反復(fù)發(fā)作,多次往返佛山市中醫(yī)院治未病中心治療。長(zhǎng)途奔波帶來的暈車、惡心,常令她身心俱疲,但該科宋少英主管護(hù)師的關(guān)懷讓她在陌生的醫(yī)院找到了歸屬感。
每當(dāng)看到梁女士因暈車面色蒼白抵達(dá)診室,她總會(huì)第一時(shí)間放下手中工作,輕聲安撫:“別擔(dān)心,先休息一下?!?/span>一杯溫水、一盞熱茶、幾塊點(diǎn)心,這些細(xì)微之舉如雪中送炭?!安∪艘呀?jīng)很難受了,我們能多做一點(diǎn),他們就能少痛一點(diǎn)?!彼紊儆⑿谋刃牡脑捳Z,點(diǎn)亮了她希望的燈。
梁女士的治療涉及艾灸、拔罐等多項(xiàng)療法,耗時(shí)漫長(zhǎng)。面對(duì)可能耽誤下班的情況,宋少英總是寬慰道:“治病要緊,咱們配合好效果才佳。”她曾忙碌至午后仍無暇用餐,反復(fù)調(diào)試灸盒溫度、仔細(xì)檢查拔罐位置,用行動(dòng)踐行“服務(wù)好每一位患者”的承諾。操作中,她手法嫻熟、取穴精準(zhǔn),還會(huì)依據(jù)梁女士的感受調(diào)整力度,用幽默的話語分散患者對(duì)疼痛的注意力。“她不僅治病,更治心?!绷号扛锌?。
宋少英為患者進(jìn)行溫通刮痧療法
而今,梁女士仍常常到該科開展鞏固治療?;叵肫鹚紊儆?duì)自己多年如一日細(xì)致入微的照護(hù),梁女士決定用文字表達(dá)自己的感激之情,她花費(fèi)數(shù)日,精心撰寫了一封超千字的感謝信,字里行間充滿了對(duì)宋少英專業(yè)素養(yǎng)與人文關(guān)懷的高度贊揚(yáng),情真意切,令人動(dòng)容。
馬曉賢(左2)、宋少英(右1)合影
扎根傳統(tǒng)智慧,構(gòu)建健康屏障
這兩封感謝信不僅是對(duì)個(gè)體的褒獎(jiǎng),更是對(duì)佛山市中醫(yī)院治未病中心理念的生動(dòng)詮釋。作為以“未病先防、既病防變、瘥后防復(fù)”為一體的科室,科室始終圍繞治未病健康文化、健康干預(yù)、健康管理三大領(lǐng)域,積極投身健康工程實(shí)踐中。
目前,治未病中心以“體質(zhì)調(diào)養(yǎng)”為核心優(yōu)勢(shì),開設(shè)保健調(diào)養(yǎng)門診、中醫(yī)治未病護(hù)理門診和便民門診,聚焦體質(zhì)偏頗、亞健康人群,提供體質(zhì)辨識(shí)、經(jīng)絡(luò)測(cè)評(píng)、精神壓力分析等中醫(yī)特色評(píng)估技術(shù),針對(duì)亞健康、體質(zhì)偏頗、肥胖癥(超重)、失眠癥(不寐癥)、慢性疲勞綜合征等常見病癥,形成內(nèi)調(diào)外治的個(gè)性化干預(yù)方案。
中心設(shè)置健康狀態(tài)信息采集與管理區(qū)、健康狀態(tài)辨識(shí)及其風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估區(qū)、健康咨詢與指導(dǎo)區(qū)、健康干預(yù)區(qū)、健康管理及慢病管理區(qū)、健康宣教區(qū)等輔助區(qū)域,面向廣大病患者、亞健康及健康人群提供健康管理、健康評(píng)估、健康干預(yù)等全面、綜合、規(guī)范的全生命周期中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)。
作為重要的外治部分,中醫(yī)治未病護(hù)理門診開展包括針刺、艾灸、拔罐等9大類別42項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù),以傳統(tǒng)中醫(yī)護(hù)理特色優(yōu)勢(shì)吸引大批患者。現(xiàn)有9位中高級(jí)職稱的護(hù)理人員參與開診,其中,常駐開診3位,包括學(xué)科護(hù)士長(zhǎng)、全國中醫(yī)護(hù)理骨干或中醫(yī)??谱o(hù)士等,均有著豐富的中醫(yī)護(hù)理專業(yè)技能及臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
值得一提的是,為了幫助市民朋友應(yīng)對(duì)亞健康問題,本著以患者為中心的服務(wù)理念,護(hù)理門診開通了午間服務(wù),服務(wù)上線以來,廣受贊譽(yù),也因此圈了不少白領(lǐng)粉絲。
梁女士、余女士的康復(fù)歷程,正是我院治未病中心以中醫(yī)“治未病”理念人文溫度與科學(xué)價(jià)值的真實(shí)縮影。護(hù)理門診的護(hù)理人員用甘于奉獻(xiàn)的精神,解除患者病痛,在平凡工作中實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值。真正的醫(yī)術(shù)不僅在于技法,更在于愿為患者停留的心——這份藏在熱茶、陪伴與堅(jiān)守中的醫(yī)者情懷。
來源:中醫(yī)治未病護(hù)理門診