為弘揚(yáng)“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆”新時(shí)代醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,推動(dòng)人文關(guān)懷護(hù)理,讓護(hù)理更有溫度。在護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際,佛山市衛(wèi)生健康局組織開(kāi)展“我和患者的暖心故事”優(yōu)秀案例展示,我院急診科護(hù)理團(tuán)隊(duì)陳倩敏、關(guān)曉君、鄭倩以《一次跨國(guó)的暖心守護(hù)》入選,掃描下方二維碼,一起為她們的護(hù)患故事點(diǎn)贊吧!
一次跨國(guó)的暖心守護(hù):
佛山以其深厚的文化底蘊(yùn)和豐富的旅游資源吸引著無(wú)數(shù)游客,其中不乏外國(guó)友人。我叫陳倩敏,是佛山市中醫(yī)院的一名急診科護(hù)士。2023年10月22日,急診室里來(lái)了一位特殊的客人——78歲的意大利籍老人莫先生(化名),他捂著胸口,氣促難耐,自述已經(jīng)被乏力和食欲不振折磨了一周,今天癥狀更是急劇加重。當(dāng)時(shí),莫先生的外周血氧飽和度只有84%,遠(yuǎn)低于正常的92%以上,情況十萬(wàn)火急!
經(jīng)過(guò)一系列檢查,莫先生被診斷為重癥肺炎、膿毒癥,呼吸、循環(huán)、肝臟、腎臟、凝血多臟器功能障礙,生命危在旦夕。我們迅速?zèng)Q定將莫先生收治進(jìn)急診重癥監(jiān)護(hù)病房,然而,讓人意想不到的是,莫先生堅(jiān)決拒絕治療,一心想要離院。
他大口喘著氣,疲倦的臉上艱難地朝醫(yī)護(hù)人員擠出笑容:“非常謝謝你們對(duì)我的救治,但我的簽證快要到期了,我也不懂中國(guó)的就醫(yī)程序,身上甚至沒(méi)有人民幣,實(shí)在沒(méi)有辦法安心治療啊!”說(shuō)著,他的情緒愈發(fā)激動(dòng),還伸手拔掉了身上的監(jiān)護(hù)導(dǎo)聯(lián)線,扯掉吸氧面罩,掙扎著就要下床。
陌生的國(guó)度、語(yǔ)言不通的環(huán)境、加上病重的軀體……莫先生的內(nèi)心自然是無(wú)比焦灼。于是,我緊緊地握住他的手,用不太流利的英語(yǔ)輕聲安慰他:“來(lái)到中國(guó),您就是我們的朋友,中國(guó)的醫(yī)護(hù)人員會(huì)盡力幫助每一位患者,您也不例外。請(qǐng)相信我們,一定治好您的病。至于其他困難,我們也會(huì)與你一同解決……”也許這份真誠(chéng)打動(dòng)了莫先生,他逐漸平靜,積極地配合治療。
時(shí)間就是生命!急診團(tuán)隊(duì)迅速開(kāi)通綠色通道展開(kāi)搶救,給氧、建立靜脈通路、糾正代謝紊亂、完善各項(xiàng)檢查等。由于莫先生本身患有肺部疾病,此次感染更是讓他的肺功能受損嚴(yán)重,康復(fù)難度極大。但在急診團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力的治療與照護(hù)下,他肉眼可見(jiàn)地好轉(zhuǎn)起來(lái)。
10月29日,莫先生成功轉(zhuǎn)到普通病房,精神氣色都好了許多,很快便康復(fù)出院。離別時(shí),莫先生眼中滿是不舍:“真的很謝謝你們,讓我在異國(guó)他鄉(xiāng)感受到了家一般的溫暖。你們不僅醫(yī)術(shù)精湛,人文關(guān)懷更是做得極致?!?/font>
過(guò)了許久的一天,我正在護(hù)士站工作時(shí),忽然一個(gè)熟悉的聲音傳來(lái):“小敏護(hù)士你好!”我驚訝地抬起,發(fā)現(xiàn)竟是莫先生,他和弟弟特地從遙遠(yuǎn)的意大利過(guò)來(lái)與我們見(jiàn)面,深深地感謝我們,就像久別重逢的好友一樣。
這段經(jīng)歷不僅是一次與死神的較量,更是人文護(hù)理與敘事護(hù)理的深刻踐行。中國(guó)醫(yī)護(hù)用自己的實(shí)際行動(dòng)讓外國(guó)友人深深感受到中國(guó)醫(yī)療始終堅(jiān)持以人為本、生命至上的理念,傳遞溫暖與希望,書寫了一段跨越國(guó)界的醫(yī)患情深。
來(lái)源:佛山市衛(wèi)生健康局、急診科