“為什么您比我們這些年輕人還要有活力、有干勁、有激情呢？”這是佛山市中醫(yī)院心血管內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)李少枝主任護(hù)師常常聽(tīng)到的一番話。作為一名護(hù)齡30年的資深護(hù)理專家，她始終堅(jiān)守在臨床一線，用她溫暖的雙手和堅(jiān)定的信念，守護(hù)著每一個(gè)需要關(guān)懷的生命。作為科室護(hù)長(zhǎng)，她匠心獨(dú)運(yùn)，打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)；作為?？谱o(hù)士，她兢兢業(yè)業(yè)，恪守崗位；以無(wú)私的奉獻(xiàn)精神和卓越的專業(yè)能力，詮釋了“白衣天使”的深刻內(nèi)涵。
心血管內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)李少枝
全方位奉獻(xiàn)，細(xì)心盡心
“她不是一個(gè)坐得住的護(hù)長(zhǎng)”——護(hù)士們私底下都會(huì)這樣“調(diào)侃”李少枝，在科室的每個(gè)角落總能看到她忙碌的身影。每一次科內(nèi)搶救，她總是沖鋒在前，有序指導(dǎo)護(hù)士參與其中；照護(hù)每一位病人，她總是事無(wú)巨細(xì)，從發(fā)藥打針，到鞋子、尿壺等生活用品的擺放她都細(xì)心關(guān)注。
李少枝指導(dǎo)患者康復(fù)訓(xùn)練資料圖
隨著心血管介入技術(shù)的發(fā)展，心血管內(nèi)科每年實(shí)施介入手術(shù)達(dá)1000人次之多。已是“戰(zhàn)場(chǎng)老兵”的李少枝心系患者，同時(shí)理解候臺(tái)手術(shù)家屬等待的焦灼心情，為了服務(wù)更多患者、加快手術(shù)節(jié)奏，她時(shí)常參與臨床介入工作，壓縮了幾乎所有能“節(jié)省”的時(shí)間，把自己“武裝”成了臨床護(hù)理的“全能戰(zhàn)士”，甚至顧不上吃一口熱飯，而她的套餐往往是“無(wú)骨套餐”。
同時(shí)，李少枝也深知，護(hù)理工作不僅僅是技術(shù)操作，更是對(duì)心靈的關(guān)懷。她始終關(guān)注病人的身心健康，用耐心、細(xì)心、愛(ài)心去關(guān)愛(ài)每一位病人。在她的努力下，病人感受到了家的溫暖。表?yè)P(yáng)信、錦旗是病患對(duì)李少枝團(tuán)隊(duì)護(hù)理工作的高度評(píng)價(jià)，而這一切則來(lái)源于她提出的“深耕患者需求，打造精細(xì)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的目標(biāo)，為病人提供“放心、舒心、暖心”的醫(yī)療服務(wù)。她提倡打造“消除患者陌生感、建立患者安全感、增強(qiáng)患者親近感、排除患者焦慮感、建立患者信任感、促進(jìn)患者舒適感”的“六感”服務(wù)體驗(yàn)，提供全方位的護(hù)理服務(wù)，贏得了病人和家屬的一致好評(píng)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)獲點(diǎn)贊
針對(duì)高血壓、高血脂等引起的心血管疾病持續(xù)高發(fā)的現(xiàn)象，如何做好預(yù)防也是護(hù)理工作的關(guān)鍵。于是，她利用每年的心臟病日、高血壓日等衛(wèi)生日，帶領(lǐng)科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展院內(nèi)外義診宣傳活動(dòng)，針對(duì)病房重癥及臥床病人較多的特點(diǎn)，創(chuàng)新性地研發(fā)出一套坐式降壓操，耐心指導(dǎo)高血壓患者應(yīng)用，并與團(tuán)隊(duì)研發(fā)了養(yǎng)心操、舒筋操、潤(rùn)腸操等簡(jiǎn)單易行且有效的鍛煉方式，深受患者歡迎。在疾病預(yù)防康復(fù)與治療同樣重要的當(dāng)下，李少枝總能以細(xì)膩的情感觸角，感知患者的每一個(gè)細(xì)微需求，用愛(ài)的光芒照亮他們康復(fù)的旅程。
04:51勇?lián)I(lǐng)頭雁，全心救心
自1994年參加工作以來(lái)，李少枝始終沉浸在她對(duì)心血管?？频哪欠轃釔?ài)當(dāng)中，病人的需求就是她工作的方向。她不斷學(xué)習(xí)最新的護(hù)理知識(shí)，掌握先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，提升自己的專業(yè)能力。她先后獲得廣東省心血管疾病健康宣教大賽優(yōu)勝獎(jiǎng)、廣東省第一屆康復(fù)特色護(hù)理新技術(shù)、廣東省傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)會(huì)“年度優(yōu)秀個(gè)人”，佛山市中醫(yī)院“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”、“年度優(yōu)秀個(gè)人”、護(hù)理用具改良大賽多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)……近年來(lái)李少枝共發(fā)表論文7篇，申報(bào)并完成課題1項(xiàng)，創(chuàng)新護(hù)理用具5項(xiàng)。她的專業(yè)能力如同燈塔，既照亮了患者的康復(fù)之路，也引領(lǐng)了年輕護(hù)士的成長(zhǎng)之路。
作為護(hù)士長(zhǎng)，面對(duì)龐大的病史基數(shù)，李少枝深知個(gè)人努力猶如精衛(wèi)填海，于是她充分運(yùn)用規(guī)范制度及管理工具打造“金字招牌”，如通過(guò)6S管理、操作規(guī)范化培訓(xùn)、各種表單設(shè)計(jì)及規(guī)范來(lái)確保手術(shù)安全，讓各個(gè)護(hù)士均成為病人滿意的“鐵甲戰(zhàn)士”。同時(shí)積極參與學(xué)科建設(shè)，推動(dòng)護(hù)理學(xué)科向?qū)I(yè)化、精細(xì)化方向發(fā)展。
近年來(lái)，心血管內(nèi)科集齊胸痛中心、房顫中心、高血壓達(dá)標(biāo)中心、心臟康復(fù)中心、心衰中心五大國(guó)家心臟建設(shè)中心，開(kāi)展醫(yī)護(hù)康一體服務(wù)，隨著五大中心的內(nèi)涵建設(shè)不斷豐富，科室的專業(yè)護(hù)理水平也不斷提高。李少枝在欣喜科室發(fā)展之余，也憂慮護(hù)理發(fā)展與介入醫(yī)療發(fā)展不匹配的問(wèn)題，為了不讓科室成為“兩條腿不協(xié)調(diào)的巨人”，她不斷學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，甚至自己主動(dòng)承擔(dān)更多護(hù)理工作，爭(zhēng)取將優(yōu)秀護(hù)士外派進(jìn)修。在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)和護(hù)理部的精心指導(dǎo)下，功夫不負(fù)有心人，李少枝與心內(nèi)科全體護(hù)士通力合作，2023年底科室獲得了國(guó)家級(jí)心血管病護(hù)理及技術(shù)培訓(xùn)基地的認(rèn)證，為地區(qū)護(hù)理行業(yè)樹(shù)立了標(biāo)桿。科室獲得國(guó)家級(jí)心血管病護(hù)理及技術(shù)培訓(xùn)基地的認(rèn)證，同時(shí)，她還注重培養(yǎng)年輕護(hù)士，毫無(wú)保留地傳授自己的經(jīng)驗(yàn)和技能，幫助他們快速成長(zhǎng)。在她的帶領(lǐng)下，科室的護(hù)理團(tuán)隊(duì)逐漸壯大，專業(yè)水平也得到了顯著提升。護(hù)理團(tuán)隊(duì)先后獲得了醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)理集體、優(yōu)秀護(hù)理單元、省優(yōu)秀科室等稱號(hào)。
李少枝帶領(lǐng)年輕護(hù)士為患者護(hù)理資料圖
李少枝的故事是無(wú)數(shù)醫(yī)護(hù)工作者平凡而偉大的縮影，她對(duì)護(hù)理專業(yè)的刻苦鉆研與不懈追求、對(duì)病患的細(xì)心照顧與專業(yè)護(hù)理、對(duì)護(hù)理后輩的言傳身教與用心培養(yǎng)，無(wú)不深深地感動(dòng)了身邊的病患、同事。她用三十年的青春和汗水為我院護(hù)理事業(yè)做出了積極貢獻(xiàn)，也樹(shù)立了一個(gè)可親可敬的榜樣。
來(lái)源：心血管內(nèi)科